后，拒绝透露当事司机的相关信息，一直拖到10月23日，嘟嘟方面才把打人司机的信息提供给警方。”张同学表示，他这次被打只是骨折，如果有更恶劣的情况发生，嘟嘟公司如此缓慢的反映速度，势必会给当事人带来更大的损失。
张同学告诉记者，10月23日他曾多次联系嘟嘟公司，协商被打后的医疗费用问题，但直到10月24日上午，才有工作人员与他联系。
“嘟嘟公司浦江方面的负责人跟我联系上了，约好到医院去手术，并且说是会垫付医药费，但从我被打到现在，已经过去四天了，打我的人始终没跟我取得联系，也没表示过歉意，我很纳闷，我甚至怀疑这种司机是否有资格从事嘟嘟司机。”张同学说。
就张同学遭遇的事情，24日下午，记者联系了嘟嘟出行客服，客服人员表示确实接到了张同学的投诉，目前正在处理。
在得知记者采访意图后，该客服人员将情况转接给了嘟嘟出行的安全投诉专员，该专员表示已经将记者想要采访的情况记录，并且会对接给平台相关的工作人员，“稍后会有工作人员与您取得联系，请保持电话畅通。”该安全投诉专员表示。
丁禾皱着眉头将这个消息看完，一直看到，最后发现这件事情直到今天还没有给出一个合理的解释和处理。
“实在是欺人太甚，照着自己的平台大，不将人的生命安全当作一回事，这样的平台实在是不可理喻！”
任何一边自言自语的说着，一边转发了这条微博，并且附带上了自己的看法，并且在评论上恳求自己的粉丝们，帮着一起转发评论，希望能够给当事人一个合理的解释和安排。
丁禾转发完这条消息没有多久，围脖就一直响个不停，看来莫天找丁禾去做这件事情，还是有道理的。
现如今丁禾正在热头上，关注他的人那可是不计其数，丁禾转发这个微博，大家自然能够看得到。
对于这种伸张正义的微博，没有热门，没有娱乐，没有看点，
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